Данное условие соглашения интернет-магазина SPARX соответствует нормам законодательства Украины “О защите прав потребителей”, “Об электронной коммерции”, “О защите персональных данных”, а также и другим нормативным правилам.
Данные условия Соглашения обязуются исполнять Продавец и Клиент.
Основные используемые понятия
Клиент - физическое или юридическое лицо согласно закону украины имеющее право оформить и оплатить заказ;
Продавец - интернет-магазин, предоставляющий продукцию физическому лицу согласно каталогу;
Товар - продукция, предоставленная магазином согласно каталогу;
Оформление заказа
1. Оформляя заказ, клиент соглашается с условиями Соглашения интернет-магазина SPARX;
2. Информация, внесенная при регистрации - Имя, Фамилия, контактный номер, адрес электронной почты, обрабатывается и хранится продавцом. Данные необходимы для корректного составления заказа, не подлежат разглашению;
3. Приобретение товара возможно двумя способами - заказом по телефону и оформлением онлайн-заказа;
4. После оформления покупки клиент получает сообщение на указанный адрес электронной почты с информацией о состоянии заказа. Далее заказчику звонит оператор магазина для уточнения точности заказа;
5. За клиентом сохраняется право переноса доставки на комфортное время или своевременного отказа от товара. Если заказ отправлен, а клиент хочет его вернуть, он обязан компенсировать доставку обратно.
Информации предоставленная клиентом используется для
- Предоставления сведений о заказе и других обязательств перед клиентом;
- Для отправления клиенту сведений рекламно-информационного характера;
- Для анализа процесса работы интернет-магазина SPARX.
Оплата покупки
1. Цена товара указана за одну единицу;
2. Оплата наличными происходит при получении заказа в транспортной компании;
3. Безналичный расчет - средства переводятся на указанную карту Приват банка или другого банка;
4. Товар отправляется после предоплаты в размере 100 грн.
Доставка
1. Во все регионы Украины, где работают действующие отделения “Новая почта”;
2. Компания, совершающая доставку - “Новая почта”. Время ожидания посылки составляет не более 2-х дней (по условию транспортной компании);
3. Любые повреждения товара при перевозке или несвоевременная доставка не кладут ответственности на интернет-магазин;
Проверка полученного товара
1. Клиент при получении посылки проверяет ее на количество заказанного товара и качества продукции;
2. Согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки.